宜家成了年轻人的穷鬼食堂,低价商品和餐饮套餐能否挽回消费者?
宜家的低价策略和餐饮套餐
瑞典家居零售品牌宜家在中国市场的策略调整引发关注。尽管宜家采取了降价策略,并推出低价餐饮套餐以吸引顾客,但消费者对于在宜家购物的兴趣似乎逐渐减少,更多将其视为休闲体验的场所。与此同时,本土品牌和线上家居品牌的崛起也给宜家带来了不小的竞争压力。
低价商品
宜家在中国市场推出了一系列的低价商品,以此来吸引消费者。从2018年开始,宜家中国每隔两三个月就会推出一批降价20%~30%左右的低价商品,整个2024财年,宜家计划在中国推出超500款更低价的商品,涵盖卧室、客厅、厨房等多种场景。此外,宜家还曾在全球范围内进行降价,例如在德国、比利时和荷兰的部分产品进一步降价,甚至永久停售2000种产品,未来个别商品价格将恢复到疫情前水平或更低。
餐饮套餐
宜家餐厅推出了低至9.9元的餐饮套餐,一年卖出10亿颗肉丸的大字赫然在目,19.9元10颗的肉丸和1元的冰淇淋被当作强化自己物美价廉品牌形象的大杀器。宜家还将餐厅作为吸引消费者进店的利器,疯狂星期五的用餐折扣,米饭、蛋糕套餐只要9.9元,不少产品半价出售。
是否能挽回消费者
尽管宜家采取了这些策略,但是否能挽回消费者仍有待观察。一方面,低价策略和餐饮套餐确实吸引了大量消费者,尤其是在疫情期间,消费者对于性价比的要求更高,这使得宜家的低价策略和餐饮套餐更加受欢迎。另一方面,消费者对于宜家的评价并不完全积极,有60.7%的人不满意宜家的购物路线设计,认为绕来绕去像迷宫一样。此外,消费者在享受宜家的低价食物和餐饮套餐后,仍然倾向于货比三家,选择性价比更高的其他品牌。
因此,虽然宜家的低价商品和餐饮套餐能够在一定程度上吸引消费者,但要想真正挽回消费者,宜家还需要在其他方面做出改进,例如改善购物体验,提高产品质量等。