终端启示录:“策反”终端到了“攻心”时刻
酒企如何在市场低迷中“策反”终端?
在市场低迷的背景下,酒企通过高效核销、真诚营销和人文关怀等策略,成功“策反”终端,赢得了终端商的青睐。这些策略不仅解决了终端商的现金流问题,还提升了业务员与终端商的关系,进一步巩固了市场地位。
西安市场的一家烟酒店门前,某酒企业的业务员正在忙碌地卸货、搬货、理货。通过与店老板的交谈,名酒研究所了解到,今年的烟酒行情并不理想,主流大单品的利润趋薄、趋同,品牌驱动和利润驱动逐渐失效。在此情况下,部分酒企开始在核销效率、真诚营销、人文关怀等方面发力,以“攻心”策略赢得终端商的支持。
利润趋薄的情况下,核销效率成为关键。烟酒店老板表示,快进快出、及时补充现金流是他们当前最关心的问题。西安市场目前主流的大单品,市场费用核销周期长短不一,从“一周”到“一年”不等。某外来区域品牌由于核销效率高,解决了烟酒店的经营痛点,已经在西安市场拿下近亿元的市场规模,预计今年还将实现两位数的增长。
该品牌在市场投入上,尽量使用现金而非产品,并且烟酒店应得的红包奖励可以即时获得,其余返利政策也能够在一周内核销完成。烟酒店老板普遍反映,该品牌的终端利润较高,且合作过程简单透明,避免了复杂规则对客户的伤害。
此外,人文关怀也成为酒企“策反”终端的重要手段。业务员帮助卸货、搬货、理货,虽然是一些小事,但却能在细节中体现酒企对终端商的尊重和关心,从而提升双方的合作关系。
总的来说,酒企通过高效核销、真诚营销和人文关怀等策略,成功“策反”了终端商,在市场低迷中找到了新的增长点。这些策略不仅帮助终端商解决了实际问题,还增强了双方的信任和合作,为未来的市场发展奠定了坚实的基础。