慢病管理、健康监护、长期配药……上海徐家汇街道家门口搞定
家庭医生签约服务:破解老年人长期配药难题

徐汇区徐家汇街道社区卫生服务中心的家庭医生们,正在为破解老年居民长期需要配药的难题提供创新解决方案。他们不仅在慢病管理、健康监护和长期配药等方面取得了显著成效,还通过细致入微的服务赢得了居民的信任和赞誉。
李老伯是家庭医生签约居民,在一次就诊时突然晕倒。接诊医生彭淑颖及其团队迅速找到李老伯的健康档案,并联系了他的老伴俞阿婆。医疗团队立即启动抢救流程,并拨打120急救电话,将李老伯紧急送往市六医院。经过一系列治疗后,李老伯返回社区,并在彭淑颖的持续指导下进行后续治疗。彭淑颖所在的徐汇新村社区卫生服务站设有先进的康复大厅,定期有康复医师和治疗师前来坐诊,为居民提供便捷的康复服务。
李老伯和俞阿婆均患有多种慢性病,如高血压、高脂血症、冠心病和脑梗死等。他们成为了彭淑颖慢性病资料库中的重点关注对象。在彭淑颖的悉心照料下,李老伯的病情稳定,生活品质不断提升。彭淑颖已为社区近2000名签约居民提供了近10年的服务,她通过建立慢病管理群、科普管理群等方式,积极回答居民的问题,传播健康知识,并帮助慢性病患者整理药物,确保合理用药。
徐家汇街道社区卫生服务中心在硬件设施和服务内涵方面不断升级,吸引了越来越多的居民选择到社区就诊。今年上半年,该中心门诊就诊人次达到18万多。社区配药的便利性得到了居民的高度评价,特别是药品集中带量采购政策实施后,社区药物品种日益增多,中心目前已涵盖734种药品,6个社区卫生服务站点的药品平均达到300种以上,更好地满足了社区居民的用药需求。
徐家汇街道社区卫生服务中心不仅注重院内治疗,还将康复服务延伸至社区卫生服务站。中心主任杨国贤表示:“我们定期派遣康复医师、治疗师到社区坐诊,为居民提供便捷的诊疗服务。同时,我们积极利用楼宇健康服务点开展健康讲座、慢性病咨询等活动,普及健康知识,推广健康操,增强在职人群的健康意识,促进健康自我管理。”
随着号源下沉等政策的实施,家庭医生的服务范围和能力得到了进一步拓展。徐家汇街道社区卫生服务中心逐步将签约服务拓展至在职人群、企业白领以及在校学生等,让更多人了解并受益于家庭医生签约服务。同时,中心继续加强与签约居民的沟通联系,提升签约服务质量,为居民健康保驾护航。
总之,徐汇区徐家汇街道社区卫生服务中心的家庭医生们通过不懈努力,正在为社区居民提供更加便捷、高效的医疗服务,成为居民健康的“守门人”。他们的服务模式不仅提升了居民的健康水平,也促进了基层首诊、分级诊疗的实施,为破解老年人长期需要配药的难题提供了有效方案。